自動受付機導入のお知らせ
当院では、待ち時間の短縮とスムーズなご案内のため、自動受付機を導入しました。
ご来院の際は、まず受付機でのチェックインをお願いいたします。
ご来院後の流れ
1．自動受付機で受付
マイナ保険証または資格確認書をご用意のうえ、画面の案内に沿って操作をお願いいたします。
2．問診の確認・入力
診察前に問診の確認を行います。
WEB予約後にそのまま「WEB問診」まで入力いただくと、当日のお手続きがよりスムーズです。
院内では、QRコードからの入力や、紙での対応も可能です。
3．待合室でお待ちください
受付完了後は、お呼びするまで待合室でお待ちください。
※診療内容により、順番が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
操作の流れを動画で確認
来院前に操作イメージをご覧いただくと、当日の受付がよりスムーズになります。
※動画は操作のイメージです。実際の画面や流れと一部異なる場合があります。
※ご不明な点がある場合は、スタッフがご案内いたしますのでご安心ください。
このような方もご安心ください
初めて受診される方
初診の方も自動受付機をご利用いただけます。
WEB予約がお済みの方
予約済みの場合も、ご来院時の確認のため、受付機でのチェックインが必要です。
操作が不安な方
「機械の操作が苦手」という方もご安心ください。
スタッフが丁寧にサポートいたしますので、お気軽にお声がけください。
操作が難しい場合は、有人受付でも対応可能です。
ご来院時の持ち物
受付機の横であらかじめご準備いただくと、よりスムーズです。
- マイナンバーカード または 資格確認書
- 診察券
- お薬手帳
- 各種受給者証・介護保険証（お持ちの方）
- 紹介状（お持ちの方）
よくあるご質問
Q. WEB予約をしていても受付機は必要ですか？
はい。ご来院の確認（チェックイン）のため、受付機でのお手続きをお願いいたします。
Q. 操作がわからないときはどうすればいいですか？
スタッフがすぐにサポートいたします。遠慮なくお申し付けください。有人受付でも対応可能です。
Q. 問診は院内でもできますか？
はい。院内のQRコード、または紙の問診票でもご対応いただけます。
事前予約・問診のお願い
待ち時間短縮のため、事前のWEB予約およびWEB問診のご利用をおすすめしております。
ぜひご協力をお願いいたします。